Studio Tomi Laukkanen (2139039-4) verkkokauppa myy tuotteita Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

VERKKOKAUPAN YHTEYSTIEDOT

Sähköposti: hello@tomilaukkanen.fi
Puhelin: +358 (0) 50 5342178
Osoite: Neitsytpolku 5 A29, 00140, Helsinki, Suomi

TILAAMINEN

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

TOIMITUS

Tilauksia lähetetään arkipäivisin, toimitamme tilaukset Postin, Matkahuollon ja muiden ulkopuolisten palveluiden kautta. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Mikäli toimitettavaa tuotetta ei löydy varastosta, toimitusaika on 4-6 viikkoa. Jokaisen tuotteen toimitusaika on kerrottu erikseen kaupassa. Toimitamme tuotteet ilmaiseksi Suomeen.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

PALAUTUKSET

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. Asiakas vastaa tuotteen palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.

TILAUKSEN PERUUTTAMINEN

Verkkokaupassa tehdyn tilauksen voi peruuttaa kirjallisella sähköposti-ilmoituksella ennen tuotteen lähettämistä.

VIRHEVASTUU JA REKLAMAATIO

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme hello@tomilaukkanen.com. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.